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从“保供战士”到“紧急联系人”——正阳定食顾琪芬

2022/05/05 14:13

4月24日凌晨两点,小区居委会微信区发来了一条紧急求助,“17号楼102室独居老人急需降血压药,请求有通行证人员帮忙买药!急!急!急!”刚整理完团购订单的顾琪芬看到消息,二话不说披起外套就出门了,由于交通限行,顾琪芬深夜只得骑自行车去药庄,买到降压药的顾琪芬来不及整理好被风吹乱的头发,第一时刻把药送去独居老人手中。“谢谢,谢谢,实在是太感谢您了顾囡囡,您真是来救命的!”握住老人颤抖的双手,顾琪芬眼中饱含泪水,“不谢不谢,应该的应该的。”

这已经不是顾琪芬第一次为上海市民排忧解难了,作为正阳定食上海事业部的负责人,她不分昼夜地指挥协调抗疫保供的各项工作。上海封控管理后,她第一时间协调各方办理保供特别通行证,确保保供工作不耽搁一秒钟。送菜人手不够,她带头冲锋在前,一个人、一部车40多个小时不休息,连口热乎饭都吃不上,连轴转的奔波在送菜的路上。这段时间她的手机成了最火的热线,“顾总,我们小区还要团购300份!”“现在我们都要用400-716-9580热线统一订餐啦,您打这个电话,隔日就能送!”“顾总,物流车已经到高速口了,你们请谁来接车?”“好的,我这就来安排!”面对每天纷沓而至的保供协调工作,她电话接到嗓子都已沙哑,但她终以火一样的工作激情,全力奔赴在防疫保供的战线上。

据悉,4月以来,顾琪芬完成上海保供订单配送86030余单,服务人次超5万,用优质的服务与上海市民“以心换心”,成为上海市民有求必应的“紧急联系人”。(刘展玮)