生活服务公司多措并举推进加油站经营管理提质增效

为了营造安全、舒适的加油环境，提高加油站效益，生活服务公司多措并举开展“提效益、重质量、优服务”专题活动。

多元营销树信心。当前，随着成品油市场竞争日益激烈，加油站也由原先单一的加油服务逐渐转变为油品、非油并重的多元化营销战略。生活服务公司加油站以228加油站试营业为契机，全力打造车用尿素、燃油宝、便利店等围绕卡车服务的多元消费业态。同时，紧抓餐饮、洗浴、停车场等配套项目施工进度，切实增强228加油站的沿线竞争力，塑造上海农场中高端卡友驿站的品牌形象。

保证质量人放心。生活服务公司历来高度重视加油站油品数质量工作，将其视为企业发展的生命线。首先是优选成品油供应商，坚持选用中石化、中石油、京博等行业翘楚产品，从源头保障品质。其次，对每一批次的油品进行留样，进一步加强质量管理，防范油品运输环节的质量风险，确保油品质量具有可追溯性，为客户营造安全放心的消费环境。

优质服务更舒心。为更好提升加油站服务，生活服务公司建立、健全加油站服务质量标准，邀请中石化等单位老师来场开展微笑服务培训，结合班前会议等形式不断强化全员服务意识，让他们敢于笑起来、说起来、跑起来、做起来。其次，在站内醒目位置增设服务监督牌，进一步完善服务监管体系，确保所有客诉都能第一时间得到满意解决。

生活服务加油站始终树立诚信经营理念，坚持顾客至上、服务为优，以夯实采运储销各环节油品质量管理为基础，准确了解顾客需求，提高油品质量与服务质量，留住老顾客，发展新客户，为生活服务公司高质量发展添力赋能。（董磊）